Kullanım Koşulları

1. Bu koşullar kimin arasında?

Bu Kullanım Koşulları, Mesh Mekan uygulamasını ve tanıtım sitesini kullanan kişi ile aşağıdaki işletme arasında kurulan sözleşmedir. Uygulamayı kurar, hesap açar veya kullanmaya devam edersen bu koşulları kabul etmiş olursun.

Veri sorumlusu

Remzi Yılmaz (şahıs işletmesi)

E-posta

destek@meshmekan.com

Mesh Mekan; macOS, iOS, iPadOS, tvOS ve visionOS için tek bir uygulama olarak App Store üzerinden dağıtılır. Hesabın ve içeriğin bütün cihazlarında ortaktır. tvOS sürümü izleme ve okuma odaklıdır; satın alma ve bazı düzenleme işlemleri yalnızca diğer cihazlarda yapılır.

Kişisel verilerin nasıl işlendiği bu koşulların konusu değildir. Bunun için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni geçerlidir.

2. Hesap açmak ve uygunluk

Mesh Mekan’a Apple ile giriş üzerinden hesap açılır. Apple parolan uygulamaya verilmez; uygulama yalnızca Apple’ın döndürdüğü kullanıcı tanımlayıcısını ve doğrulama bilgilerini kullanır. Hesabın senin sorumluluğundadır: Apple hesabının ve cihazlarının güvenliğini sağlamak, oturumunu başkasının erişimine açık bırakmamak sana aittir. Bir cihazın elinden çıktıysa uygulamadan çıkış yapmak o cihazdaki oturumu kapatır; hesabını silmek bütün cihazlardaki oturumları kapatır.

Uygulama 13 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır ve onlara yönelik değildir. 18 yaşından küçüksen uygulamayı yalnızca veli veya vasinin bilgisi ve izniyle kullanmalısın. App Store’daki yaş derecelendirmesi bu maddeyi tamamlar.

Bir hesabı yalnızca kendin için açabilirsin. Başkasının kimliğine bürünmek, başka bir kullanıcının hesabını kullanmak veya askıya alınmış ya da kapatılmış bir hesabın yerine yeni hesap açarak yaptırımı aşmaya çalışmak bu koşullara aykırıdır.

3. Paylaştıkların ve davranış kuralları

Mekanlara, gruplara ve birebir konuşmalara gönderdiğin mesajlar, dosyalar, profil bilgilerin ve mağaza vitrinin senin içeriğindir. İçeriğinden ve onu paylaşma hakkına sahip olmaktan sen sorumlusun.

Bize yalnızca içeriğini hizmeti çalıştırmak için gereken ölçüde kullanma izni verirsin: mesajı seçtiğin alıcılara iletmek, dosyayı saklamak ve göstermek, önizleme üretmek, moderasyon ve güvenlik incelemesi yapmak gibi. Bu izin içeriğinin mülkiyetini devretmez ve içeriğini pazarlama amacıyla kullanma hakkı vermez.

Şunlar yasaktır:

• Taciz, hedef gösterme, tehdit, nefret söylemi ve ayrımcılık,
• Spam, toplu tanıtım mesajı, otomatik hesap kullanımı ve yapay etkileşim üretimi,
• Yasa dışı içerik; çocukların istismarına ilişkin her tür materyal,
• Başkasının kişisel bilgilerini rızası dışında yayma,
• Zararlı yazılım dağıtmak, hizmete izinsiz erişmeye çalışmak, sınırları veya yetki denetimlerini aşmayı denemek,
• Hakkın olmayan telif korumalı içeriği paylaşmak,
• Mağaza vitrininde yanıltıcı ürün, fiyat veya iletişim bilgisi yayımlamak,
• Hizmeti tersine mühendislikle çözmek veya kaynak koda dönüştürmek (yürürlükteki mevzuatın açıkça izin verdiği hâller saklıdır).

Uygulama uçtan uca şifreleme sunmaz. Paylaştığın içeriği, konuşmanın diğer üyeleri görebilir ve kaydedebilir. Özel nitelikli bilgilerini ve başkalarına ait gereksiz kişisel verileri sohbetlere eklememeni öneririz.

4. Kullanım sınırları

Hizmetin herkes için çalışır kalması amacıyla aşağıdaki teknik sınırlar uygulanır. Sınıra takılan istek reddedilir; hesabına bir yaptırım uygulanmaz.

Mekânlar canlı kaldıkça yaşar: 14 gün boş ve sessiz kalan standart ya da geniş mekân kapanır; aboneliğe bağlı mekân ve mağaza, kira dönemi bittikten 90 gün sonra kapanır. Mekân kapanınca içindeki mesajlar ve dosyalar silinir. Uygulamayı yedekleme aracı olarak kullanma; saklamak istediğin dosya ve metinlerin kendi kopyasını tut.

5. Moderasyon, askıya alma ve kapatma

Uygulama içinde kullanıcıları engelleyebilir; bir kullanıcıyı, mekânı, mağaza vitrinini veya ürünü “spam”, “taciz” ya da “diğer” nedeniyle raporlayabilir ve 200 karaktere kadar gerekçe yazabilirsin. Raporlar bir kuyrukta insan tarafından incelenir; rapor edilen kişi raporu ve raporlayanı görmez.

Yaptırımlar dört düzeydedir:

• Otomatik askı: Bir kullanıcı hakkında 24 saat içinde üç farklı, hesabı yerleşmiş kullanıcıdan rapor gelirse hesap 7 gün askıya alınır. Askıdaki hesap okumaya devam eder; mekânlarda yazamaz, mesaj ve istek başlatamaz. Süre dolunca askı kendiliğinden kalkar. Mekân, vitrin ve ürün raporları otomatik yaptırım doğurmaz; yalnızca inceleme kuyruğuna girer.
• İnceleme sonucu askı ya da kalıcı yasak: Kurallara aykırılık tespit edildiğinde içeriğin kaldırılması, hesabın belirli bir süre askıya alınması veya kalıcı olarak yasaklanması kararı verilebilir. Ağır ihlallerde — yasa dışı içerik, çocuklara yönelik istismar, güvenlik saldırısı — önce erişim durdurulur, sonra inceleme yapılır.
• Mekân sahibinin araçları: Bir mekânın sahibi kendi mekânında üyeleri en fazla 24 saat susturabilir, mekândan çıkarabilir (çıkarılan kişi 60 dakika geri giremez) ve kalıcı olarak yasaklayabilir. Bu yaptırımlar yalnızca o mekânı kapsar, hesabını etkilemez. Mekân sahiplerinin kararları bu koşullara aykırı olamaz.
• Mekân içi müdavim oylaması: Bir mekânın müdavimleri, o mekândaki bir kullanıcı hakkında susturma ya da çıkarma oylaması açabilir. Oylama eşiği geçerse yaptırım kendiliğinden uygulanır: 30 dakika susturma ya da mekândan çıkarma (çıkarılan kişi 10 dakika geri giremez). Bu yaptırım yalnızca o mekânı kapsar, hesabını etkilemez ve mekân sahibinin onayını gerektirmez. Hatalı bulduğun bir oylama sonucuna aşağıdaki kanaldan itiraz edebilirsin.

Askı ya da yasak kararının hatalı olduğunu düşünüyorsan İletişim sayfasındaki kanaldan itiraz edebilirsin; karara bağlanmış raporlar itiraz için 30 gün saklanır ve itiraz bir insan tarafından incelenir. Yaptırımı aşmak için yeni hesap açmak yasaktır.

6. Ücretli özellikler ve abonelikler

Sohbet etmek, arkadaş edinmek, dosya paylaşmak ve mekân açmak ücretsizdir. Yeni mekân açmanın tek koşulu, hâlihazırda sahibi olduğun mekânların hepsinin canlı olmasıdır. Ücretli olan iki şey vardır: mekânlarının kapasitesini artırmak ve mağaza açmak:

Güncel fiyat, dönem ve varsa deneme süresi satın alma ekranında App Store tarafından gösterilir; geçerli olan oradaki bilgidir. Ücretler Apple hesabına bağlı ödeme yöntemi üzerinden Apple tarafından tahsil edilir. Uygulama kart numarası veya kart güvenlik kodu toplamaz. Satın alma macOS, iOS, iPadOS ve visionOS’ta yapılır; tvOS’ta satın alma ekranı yoktur, alınan hak televizyonda da geçerlidir.

Abonelikler otomatik olarak yenilenir. Dönem bitiminden en az 24 saat önce kapatmazsan Apple mevcut dönemin sonunda yenileme ücretini tahsil eder. İptali Apple hesabındaki abonelik yönetiminden yaparsın; uygulama bir aboneliği senin adına iptal edemez. Dönem ortasında iptal edersen abonelik hemen kesilmez: ödenmiş dönem sonuna kadar hak işlemeye devam eder, yenileme yapılmaz.

Aboneliğini iptal etmen hesabını silmez. Hesabını silmen de Apple aboneliğini kendiliğinden sonlandırmaz; ikisi ayrı işlemdir. Bkz. Hesap Silme.

Fiyatlar ve abonelik içerikleri ileride değişebilir. Mevcut bir aboneliğin dönem ücretini etkileyen bir değişiklik, Apple’ın kurallarına göre önceden bildirilir ve gerekiyorsa onayın alınır.

7. İade talepleri Apple’a yapılır

Satın alma App Store üzerinden gerçekleştiği için iade işlemini yalnızca Apple yapabilir. Mesh Mekan senin adına iade veremez, ücret iadesi başlatamaz ve Apple’ın kararını değiştiremez.

İade talebini Apple’ın reportaproblem.apple.com sayfasından veya Apple Destek üzerinden iletebilirsin. Talebin sonucu Apple’ın kendi politikalarına ve yürürlükteki tüketici mevzuatına göre belirlenir.

Bir hata nedeniyle satın aldığın hakkı kullanamadığını düşünüyorsan durumu bize Destek sayfasındaki kanaldan bildirebilirsin; sorunu incelemeye çalışırız. Bu, iade sözü anlamına gelmez. Tüketici mevzuatından doğan haklarına bu madde halel getirmez.

8. Fikri mülkiyet

Mesh Mekan uygulaması, tanıtım sitesi, arayüz tasarımı, metinleri, logosu ve adı işletmeye aittir. Bu koşullar sana uygulamayı kişisel ve ticari olmayan biçimde kullanman için sınırlı, devredilemez ve geri alınabilir bir kullanım hakkı verir; mağaza vitrini açmak, bu sınırlı hakkın içinde kalan ve aboneliğe bağlı bir kullanımdır. Başka bir hak devri yoktur.

Uygulamanın adını, logosunu veya arayüz öğelerini izin almadan kendi ürün ve tanıtımlarında kullanamazsın. Uygulamayı çoğaltamaz, kiralayamaz, satamaz veya başkasına devredemezsin.

Telif hakkı ihlali bildirimlerini İletişim sayfasındaki kanaldan iletebilirsin. Bildiriminde ihlal edildiğini düşündüğün eseri, ihlalin nerede olduğunu ve talebini açıkça belirt.

9. Hizmetin sunum biçimi ve sorumluluk sınırı

Hizmet “olduğu gibi” ve “erişilebilir olduğu ölçüde” sunulur. Kesintisiz çalışacağı, hatasız olacağı, verilerin her koşulda korunacağı veya belirli bir amaca uygun olacağı yönünde bir garanti verilmez. Özellikler değiştirilebilir, geçici olarak kapatılabilir veya kaldırılabilir.

Mesajlar ve mekânlar 4. maddedeki sınırlara göre kendiliğinden temizlenir; bu temizlik bir hata değil, hizmetin tasarımıdır. Ayrıntılar Gizlilik Politikası’nın saklama bölümündedir.

Kullanıcıların paylaştığı içerikler ve mağaza vitrinleri onlara aittir; bu içeriklerin doğruluğu veya hukuka uygunluğu konusunda bir taahhüt verilmez. Bir mağazayla ya da başka bir kullanıcıyla kurduğun ilişkilerden, yaptığın anlaşmalardan ve alışverişlerden doğan sonuçlar senin sorumluluğundadır; Mesh Mekan bu alışverişlerin tarafı, aracısı ya da ödeme sağlayıcısı değildir.

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, dolaylı zararlardan, kâr kaybından ve veri kaybından sorumlu tutulamayız. Kast ve ağır kusur hâlleri ile tüketici mevzuatının emredici hükümleri saklıdır; bu madde, mevzuatın sınırlandırılmasına izin vermediği sorumlulukları ortadan kaldırmaz.

10. Apple ile ilişki

Bu sözleşme seninle Mesh Mekan arasındadır; Apple sözleşmenin tarafı değildir. Uygulamanın içeriğinden, çalışmasından ve bu koşullardan yalnızca Mesh Mekan sorumludur.

• Lisansın kapsamı: Uygulamayı, sahibi veya kullanıcısı olduğun Apple markalı cihazlarda, Apple’ın hizmet koşullarında izin verilen ölçüde kullanabilirsin. Lisans devredilemez.
• Bakım ve destek: Uygulamaya ilişkin bakım ve destekten yalnızca Mesh Mekan sorumludur. Apple’ın bakım veya destek verme yükümlülüğü yoktur.
• Garanti: Uygulama bir garantiyi karşılamazsa Apple’a bildirimde bulunabilirsin; Apple, ödediğin satın alma bedelini iade edebilir. Mevzuatın izin verdiği azami ölçüde Apple’ın bunun ötesinde bir garanti yükümlülüğü yoktur; garantiye ilişkin diğer talepler Mesh Mekan’a yöneltilir.
• Talep ve şikâyetler: Uygulamaya ilişkin talepler — ürün sorumluluğu, mevzuata uygunluk, tüketicinin korunması veya benzeri iddialar — Mesh Mekan’a yöneltilir. Apple bu taleplerden sorumlu değildir.
• Fikri mülkiyet iddiaları: Uygulamanın üçüncü bir kişinin fikri mülkiyet hakkını ihlal ettiği iddia edilirse, bu iddianın soruşturulması, savunulması ve çözülmesi Mesh Mekan’ın sorumluluğundadır.
• Yasal uygunluk: Uygulamayı kullanarak, ambargo uygulanan bir ülkede bulunmadığını ve yasaklı taraflar listelerinde yer almadığını beyan etmiş olursun.
• Üçüncü taraf koşulları: Uygulamayı kullanırken geçerli üçüncü taraf hizmet koşullarına da uymalısın.
• Üçüncü taraf lehtar: Apple ve bağlı şirketleri bu koşulların üçüncü taraf lehtarlarıdır ve koşulları sana karşı doğrudan uygulatma hakkına sahiptir.

11. Koşulların değişmesi ve sona ermesi

Uygulama geliştikçe bu koşullar güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfanın başındaki tarih değiştirilir. Haklarını veya yükümlülüklerini esaslı biçimde etkileyen bir değişiklikte, yürürlüğe girmeden önce uygulama içinde makul bir bildirim yapılır. Değişikliği kabul etmiyorsan hesabını silerek kullanmayı bırakabilirsin.

Sadece bu sayfadaki tarihi değiştirmek, ayrı bilgilendirme veya onay gerektiren bir değişikliği yürürlüğe koymaz.

Kullanımına istediğin zaman son verebilirsin. Hesabını silmek için Hesap Silme sayfasındaki adımları izleyebilirsin. Bu koşullara ağır bir aykırılık hâlinde veya hukuki bir zorunluluk doğduğunda hesabın kapatılabilir. Sözleşme sona erdiğinde, niteliği gereği sürmesi gereken hükümler — fikri mülkiyet, sorumluluk sınırı ve uygulanacak hukuk gibi — yürürlükte kalır.

12. Uygulanacak hukuk

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Türkiye’deki yetkili mahkemeler ve icra daireleri görevlidir.

Tüketici sıfatıyla kullanıyorsan, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’dan doğan haklarına ve tüketici hakem heyetlerine başvurma imkânına bu madde halel getirmez. Yerleşik olduğun ülkenin emredici tüketici hükümleri saklıdır.

Bir maddenin geçersiz sayılması diğer maddelerin geçerliliğini etkilemez; geçersiz madde, amacına en yakın geçerli hükümle uygulanır.